Gizlilik Politikası

1. Giriş

Uzaktan Kimlik Doğrulama olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel verileri açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Veriler

Kimlik doğrulama hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki verileri toplamaktayız:

• Kimlik belgesi bilgileri (ad, soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi)
• Biyometrik veriler (yüz görüntüsü, canlılık tespiti verileri)
• NFC çip verileri (dijital imza, biyometrik fotoğraf)
• Cihaz bilgileri (IP adresi, işletim sistemi, tarayıcı türü)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon numarası)
• Doğrulama işlemi meta verileri (tarih, saat, işlem sonucu)

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Kimlik doğrulama ve doğrulama işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (BDDK, MASAK, KVKK)
• Dolandırıcılık ve sahtecilik önleme
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Teknik destek sağlanması
• İstatistiksel analizler (anonimleştirilmiş verilerle)

4. Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliği bizim için önceliktir. ISO 27001 sertifikalı altyapımızda, AES-256 şifreleme, uçtan uca güvenli iletişim protokolleri ve çok faktörlü erişim kontrolleri kullanmaktayız. Biyometrik veriler, şifrelenmiş ortamlarda saklanmakta ve yasal saklama süreleri sonunda güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, resmi kurum talepleri)
• Hizmet sağlayıcı kurumların talebi (sözleşme kapsamında)
• Açık rızanızın bulunması

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. Çerezler

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, oturum yönetimi, tercih kaydetme ve analitik amaçlarla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

8. Veri Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet gereksinimlerimiz doğrultusunda belirli sürelerle saklanmaktadır. Kimlik doğrulama kayıtları yasal düzenlemeler gereği 10 yıl süreyle, biyometrik veriler ise işlem tamamlandıktan sonra 1 yıl süreyle saklanmakta ve ardından güvenli bir şekilde imha edilmektedir.

9. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz. KVKK kapsamındaki başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.

10. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, web sitemiz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Politikanın en güncel haline her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.