Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, Uzaktan Kimlik Doğrulama platformu ve hizmetlerinin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Hizmetlerimizi kullanarak, bu koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

2. Hizmet Tanımı

Uzaktan Kimlik Doğrulama, bankacılık, fintech ve kripto para borsaları için uzaktan kimlik doğrulama hizmetleri sunan bir platformdur. Hizmetlerimiz şunları içermektedir:

• OCR (Optik Karakter Tanıma) ile kimlik belgesi okuma
• NFC teknolojisi ile kimlik çipi doğrulama
• Biyometrik yüz tanıma ve canlılık tespiti
• AML (Kara Para Aklama) kontrolleri
• API ve SDK entegrasyon hizmetleri

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul etmiş sayılırsınız:

• Doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Başkalarının kimlik bilgilerini kullanmamak
• Sahte veya manipüle edilmiş belgeler sunmamak
• Sistemlerimize yetkisiz erişim teşebbüsünde bulunmamak
• Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Hesap güvenliğinizi sağlamak ve giriş bilgilerinizi korumak

4. Kurumsal Müşteri Koşulları

API ve SDK hizmetlerimizi kullanan kurumsal müşteriler için ek koşullar:

• API anahtarlarınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Hizmetlerimizi yalnızca lisans kapsamında kullanabilirsiniz
• Son kullanıcılarınızı gizlilik politikamız hakkında bilgilendirmelisiniz
• Yasal düzenlemelere (BDDK, MASAK, KVKK) uyum sağlamalısınız
• Kullanım limitlerini aşan talepler için ek ücretlendirme uygulanabilir

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Uzaktan Kimlik Doğrulama platformu, yazılımları, API'leri, SDK'ları, algoritmaları, tasarımları ve tüm içerikleri şirketimizin fikri mülkiyetidir. Bu materyaller telif hakkı, ticari marka ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır. Yazılı iznimiz olmadan bu materyallerin kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

6. Hizmet Kesintileri

Planlı bakım çalışmaları, teknik arızalar veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmetlerimizde kesintiler yaşanabilir. Planlı bakımlar hakkında önceden bilgilendirme yapmaya çalışmaktayız. Hizmet kesintilerinden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Aşağıdaki konularda sorumluluk kabul etmemekteyiz:

• Kullanıcı tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanan hatalar
• Üçüncü taraf hizmetlerindeki aksaklıklar
• Kullanıcının cihaz veya ağ sorunlarından kaynaklanan problemler
• Mücbir sebep halleri (doğal afetler, savaş, grev vb.)
• Dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlar

8. Fiyatlandırma ve Ödeme

Kurumsal müşterilerimiz için fiyatlandırma, seçilen paket ve kullanım hacmine göre belirlenmektedir. Ödemeler, sözleşmede belirtilen vadelerde yapılmalıdır. Geciken ödemeler için yasal faiz uygulanabilir ve hizmet askıya alınabilir. Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir.

9. Hesap Feshi

Aşağıdaki durumlarda hesabınız askıya alınabilir veya feshedilebilir:

• Kullanım koşullarının ihlali
• Yasadışı faaliyet şüphesi
• Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
• Uzun süre hareketsizlik

Hesap feshi durumunda, yasal saklama süreleri hariç verileriniz silinecektir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar, uyuşmazlıkların öncelikle müzakere yoluyla çözülmesi için iyi niyetli çaba göstermeyi kabul eder.

11. Koşul Değişiklikleri

Bu kullanım koşullarını herhangi bir zamanda güncelleme hakkımız saklıdır. Önemli değişiklikler 30 gün önceden bildirilecektir. Değişikliklerden sonra hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İletişim

Bu kullanım koşulları hakkında sorularınız veya önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ana sayfamızdaki iletişim formunu kullanarak veya doğrudan e-posta yoluyla bize ulaşabilirsiniz.